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Much of a Muchness
Reputacion On-line Y Credibilidad
La reputacion online es un tema no menor para ninguna marca, ya sea una gran multinacional, la de un proyecto de emprendimiento en sus inicios la de un freelance. En un informe realizado por el Instituto Internacional de Confort Acústico se detalla la importancia y las repercusiones que tienen los comentarios y valoraciones de usuarios en la reputación online de un establecimiento. Ademas, la Escuela de Administración Hotelera de la Universidad de Cornell, establece la conexión directa entre la reputación on-line <a href="http://www.globalmarketingasesores.com/reputacion-online/">reputacion digital</a> de los hoteles y su ocupación e ingresos; por cada 1% de mejora del índice de reputación en la purple, se incrementan un 1,forty two por ciento los ingresos por cada habitación disponible.
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<br/>Extremando el supuesto, dos hoteles de las mismas características y calidades, deberían reflejar la misma reputación online tener valoraciones parecidas en distintos portales, pero esto no ocurre así y nos descubre una de las claves, si gestionas tu reputación on-line podrás mostrar tus fortalezas, si por el contrario no lo haces, serán tus clientes los que muestren tus debilidades a través de fotos y comentarios en plataformas muy visitadas.
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<br/>Así, una vez más al director de un lodge tiene que esforzarse y adaptarse, incluyendo la reputación online como un elemento de la gestión en el día a día en todos los departamentos del hotel, siempre basado en una estrategia de la que deben estar al tanto cada uno de los jefes de departamento. La reputación online es un CONJUNTO DE FACTORES que dan forma a la concept que se hacen de ti los usuarios. Cuidar la reputación on-line de tu empresa, esta siendo considerado uno de los factores que cada día adquiere ,más importancia, ya que la capacidad que tiene este entorno de viralizar una imagen texto, hace necesaria su correcta gestión para que tus clientes te tengan en cuenta a la hora de su elección.<img class='alignleft' style='float:left;margin-right:10px;' src='http://2.bp.blogspot.com/-10YT-KpKz3Y/Um7NcwZrs5I/AAAAAAAAAvs/aQm856L0raE/s1600/riesgos.png' width='252' />
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<br/>La reputación on-line de un hotel, se basa en las opiniones escritas a traves de los portales internet, de esta manera, TripAdvisor revela que el eighty% de los viajeros consulta al menos 6 opiniones online de realizar una reserva en un lodge; y el eighty three% de los comentarios de el último año influyó al momento de la decisión de reservar en un resort específico.
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<br/>Actualmente ya no es necesario recurrir a ningún estudio informe para afirmar que la reputación on-line afecta tanto a las ventas on-line de un lodge como al precio medio, así un lodge con las mismas características que otro pero con mejor reputación, podría vender más caro que su competidor de las mismas características. Este clásico término de reputación aplicado a las personas, también es extrapolable a las empresas tanto en su medio offline como en el on-line.<img class='alignleft' style='float:left;margin-right:10px;' src='http://www.mansdigitals.com/wp-content/uploads/2014/07/8-errores-reputaci%2525C3%2525B3n-online.jpeg' width='252' />





 
 
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