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2、严格遵守劳动纪律，不迟到早退。病事假必须提前向管理人员或领导请假，未请 假者按旷工论处。 3、工作勤恳负责，做好本责任区内的卫生保洁工作。 4、同事之间应团结互助，不闹矛盾，不打击讽刺。 16、卫生间纸篓应及时清倒，纸篓内废弃物不应超过 2/3; 17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内，不得冲入厕所下水道内。 18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取，尽量节约使用。及时补充客人所需的各类物品。 6、负责 工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。 7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

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5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求 (一冲、二洗、三 消毒、四保洁 )，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。 12. 不得谈笑 ,大声说话 ,喊叫 ,乱丢乱碰物品 ,发出不必要声响。 5. 不得配戴装饰物 (婚戒除外 ),不得留长指甲 ,更不能涂指甲油。厕所没有异味，马桶内外保持清洁， 不能有污物。 13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁，不乱放杂物。 14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。 　　据悉，11 月 17 日，西乡卫生监督所也已介入调查，并协调酒店方与严女士达成和解，最终酒店方面答应免除严女士在酒店内所有消费，并承担其医疗费。

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