Astfel nu vom fi nici pacaliti si nici jupuiti de cei de la service. Ce sa urmarim cand calcam pragul unui service auto? La tarife, la ce distanta se situeaza fata de locuinta ori la felul in care isi desfasoara lucrul angajatii? Iti prezentam o serie de recomandari de care e indicat sa tii cont atunci cand iti predai masina in grija mecanicilor auto.
http://www.youtube.com/watch?v=MNxZbO6w8ak
Solicita transparenta completa. Un service auto bun ofera un spatiu in care poti astepta din care service auto bucuresti poti vedea atelierul, proprietarul putand observa c** se lucreaza la automobilul tau. Pe langa aceasta, la finalul activitatii tehnicianul care a muncit la masina trebuie sa puna la dispozitia proprietarului nefunctionale pe care le-a inlocuit si sa specifice ce s-a defectat la ele.
O persoana desemnata din service urmeaza sa inspecteze automobilul de fata cu proprietarul si sa anunte in situatia in care automobilul are anumite urme pe vopsea sau are urmele unui accident. Observatiile vor fi comunicate pentru a face diferenta daca la iesirea din service autoturismul este, estetic, la fel ca inainte.
Daca exista costuri in plus pe durata interventiei reprezentantul service-ului va trebui sa discute cu clientul si sa-i mentioneze pe inteles ca va fi necesara o interventie suplimentara.
